O cliente
A A4 Print Service desenvolve serviços de soluções em impressão desde 1995 e tem como principais parceiros empresas como Ipiranga Petróleo do Brasil (SP), UNIP (SP), Unisul (SC), Cecrisa (SC).
A necessidade
O princípio gerencial adotado pela A4 é baseado na melhoria contínua dos serviços por meio de desenvolvimento tecnológico e constante capacitação profissional. A organização dos serviços impressos faz parte desse princípio. A empresa necessitava de um sistema no qual a Unisul, parceira da empresa, e a própria A4 possuíssem um controle total sobre as requisições e origens das mesmas.
A solução
A Tecmedia desenvolveu para a A4 Print Service um sistema, baseado no núcleo do Portal Corporativo Tecmedia, contemplando o módulo de Controle de Serviços Impressos, que proporciona a reunião das informações sobre os serviços em um só local, como status das tarefas, relatórios, solicitações, requisições, banco de dados e funcionários. A organização traz benefícios para a realização dos serviços.
O resultado
Agora, estão à disposição informações como relatórios, origem de pedidos, funcionários, campi e unidades. É um portal específico de controle de serviços impressos. A solução otimiza a organização da empresa e facilita o controle da Unisul sobre as requisições feitas por cada funcionário e setor. Além disso, o sistema é multiempresarial: a universidade também tem o controle dos serviços prestados pela Getel, responsável pela manutenção das copiadoras e impressoras.
Imagens
Hey,
o que você achou deste conteúdo? Conte nos comentários.