Foi incluído, no Painel do Usuário do PCT4, o Cadastro rápido de Chamados e Negociações. Através da nova funcionalidade, abrir um chamado ou negociação no sistema ficou muito mais fácil. Para cadastrar um chamado, por exemplo, o usuário seleciona a empresa que fez a solicitação, define o título e escreve um comentário. Veja na figura abaixo:
O cadastro rápido de uma nova negociação é feito da mesma forma, com uma única diferença, o usuário também pode incluir a data para o próximo contato com o cliente ou prospect.
Após realizar o cadastro rápido de um chamado, por exemplo, o sistema comunica que o chamado foi incluído e fornece um link para acesso aos detalhes, possibilitando o cadastro de novos comentários. Veja a localização do link na figura abaixo:
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