Fazendo uso de mídias como Twitter, Youtube, Flickr, LikedIn, SlideShare e Prezi, a empresa cria um canal direto com clientes e prospects. Todas são utilizadas como ferramentas indispensáveis na execução e divulgação dos trabalhos.
No Youtube, a Tecmedia é “tecmediatv”, e disponibiliza vídeos demonstrativos sobre seus serviços e faz divulgação dos eventos que promove ou participa. No Twitter @tecmedia as informações e notícias são disponibilizadas de forma rápida, mantendo atualizados os seguidores e informando sobre novas ações da empresa. Já no Flickr, a Tecmedia posta suas fotos, mostrando o dia a dia dos colaboradores, participação em eventos, viagens, e disponibiliza ainda screenshost (imagens geradas pelo Print Screen de uma tela) que mostram, por exemplo, os módulos de sistemas como o PCT.
As vantagens de estar presente nestas “sociedades virtuais” são claras: estreitamento da relação com clientes, acessibilidade àqueles que buscam os serviços e possibilidade de demonstrar as soluções e trabalhos que desenvolve. Negócios podem ser fechados através da visualização de um vídeo ou da divulgação de um lançamento através de um tweet. Vantagens estas que não servem apenas para a Tecmedia, mas para qualquer empresa que queira manter sua marca sempre atual e acompanhando os novos processos de comunicação da sociedade, ganhando espaço e garantindo boas chances de negócio.
Vale lembrar que mesmo que uma empresa ou instituição não seja usuária de uma rede social, ela pode fazer parte dela, sendo citada ou mesmo avaliada pelos usuários, que muitas vezes são seus clientes. Fazer parte das redes proporciona interação com o público-alvo e mostra que a empresa acompanha o desenvolvimento da sociedade.
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