Agora é possível permitir que seus clientes, parceiros e fornecedores acessem um Chamado específico no PCT4. Eles devem ser cadastrados no componente Pessoas, do módulo Geral e vinculados a uma Empresa, também no módulo Geral. Assim, recebem um nome de usuário e senha para acesso ao sistema.
No exemplo abaixo, foi permitido acesso externo à Pessoa Maria Souza, que é cliente da empresa proprietária da conta. O colaborador da empresa, Carlos Alberto Silva, também foi selecionado. Os dois receberão uma notificação por e-mail toda vez que for cadastrado um novo comentário no chamado.
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