O cliente
O Centro Administrativo do Governo de Tubarão está localizado na Antiga Vila dos Engenheiros da Companhia Siderúrgica Nacional (CSN). São várias casas construídas na década de 40 e que guardam as características construtivas da época. Atualmente, o conjunto arquitetônico abriga o Paço Municipal. O município é vinculado à Associação de Municípios da Região de Laguna (Amurel). Tubarão tem uma área total de 300 km² e uma população com pouco mais de 92 mil habitantes.
A necessidade
Reunir todas as informações relevantes para o cidadão tubaronense, como a divulgação de notícias, fotos, eventos, documentos e editais e a publicação de dados econômicos e turísticos sobre a cidade, facilitando, desta forma, o atendimento do morador da cidade e turistas que visitam o município. Faltava um canal de comunicação que atendesse esses quesitos e no qual o internauta pudesse interagir
A solução
A Tecmedia desenvolveu um Portal de Informações dinâmico para a Prefeitura Municipal. Lá estão disponíveis informações sobre a gestão atual e o município. O internauta tem acesso às subdivisões da prefeitura – secretarias e departamentos -, e ao Portal Cidadão – IPTU, transporte, multas, coleta de lixo. Aspectos turísticos, físicos e históricos do município também são apresentados. O cidadão pode interagir através das enquetes e da ouvidoria. Uma gama de informações à disposição dos tubaronenses em simples cliques. A informação está disponível de forma taxonômica, ou seja, de uma forma hierárquica, com acesso facilitado melhorando a comunicação entre os usuários.
O resultado
A Prefeitura mostra-se satisfeita com o portal, que supriu as necessidades de oferecimento de serviços. Em maio de 2008, o site teve 20 mil visitas e mais de 50 mil exibições de páginas. O Portal era uma necessidade antiga da Administração Municipal, que desejava possuir um canal de comunicação na Internet e hoje traz repostas mais ágeis aos munícipes.
Imagens
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